Preventas en Meridiana Comics
Preguntas Frecuentes
La pre-venta es la mejor forma de asegurarte ése manga o cómic que tanto querés antes de que salga a la venta, a modo de reserva anticipada y con beneficios adicionales como prioridad de reserva, extras exclusivos y descuentos en varias editoriales. Todas las semanas encontrarás en este sitio nuevos lanzamientos de diversos géneros y editoriales.
¿Cómo adquiero una pre-venta?
Ingresando a nuestra web de pre-ventas, podrás ver todos los tomos disponibles.
Una vez que elijas los que quieras sumar al carrito, procederás a su confirmación completando tus datos y los modos de pago y envío o retiro.
Únicamente podrás sumarte a las pre-ventas realizando la reserva desde la web, no tomaremos pedidos por ningún otro medio.
¿Cómo puedo abonar una pre-venta?
Podrás abonar tu pre-venta a través de transferencia bancaria, enviándonos el comprobante de pago al correo electrónico: [email protected], colocando en el asunto (título del mail) el NÚMERO DE OPERACIÓN (numeral de 4 dígitos que te llega al confirmar la pre-venta) y tu apellido y nombre.
También podrás seleccionar la opción de retiro y pago en local, únicamente abonando de forma contado efectivo al momento de retirar el o los tomos.
IMPORTANTE
- La transferencia bancaria y el mail con el comprobante de pago adjunto deberá ser enviado con un límite de 24hs antes de la fecha de salida programada.
- EJEMPLO DE ASUNTO EN MAIL DE COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA:
#0000 – APELLIDO, NOMBRE
¿Me dan un comprobante luego de realizar la operación?
Si, tu pre-venta será identificada con un número de operación de 4 dígitos que deberás presentar al momento de retirar tus tomos.
Este número te llegará al correo electrónico al momento de confirmar la pre-venta.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pre-venta una vez arribada y qué pasa si no la retiro?
Una vez arribado el tomo al local, tenés 15 días para retirar tus pre-ventas.
Pasado ese plazo, los tomos reservados serán liberados al stock general, pudiendo estos agotarse en ventas regulares del local.
Si el tomo ya fue pago anticipadamente a través de una transferencia bancaria mantendremos la reserva por una semana adicional.
Pasado el plazo y en caso que la reserva no este saldada al 100%, perderás la pre-venta, sin posibilidad de reclamo alguno.
¿Existe la posibilidad de que aún teniendo mi pre-venta, no obtenga mi producto?
Así es, pero solo sucedería por factores ajenos a Meridiana Comics por cancelación de edición por parte de la editorial.
En ese caso procederemos a la cancelación y devolución del eventual pago.
La casa se reserva el derecho de cancelar cualquier tipo de pre-venta de verlo necesario. Esto no es para nada habitual pero, si una situación en la cual la relación cliente/vendedor se tornara en una operación que no es sana para ninguna de las partes y esta presenta justificación real, se procederá a la cancelación de la operación, no entregando el producto, y devolviendo el eventual valor abonado.
¿Cúanto demora en llegar una pre-venta?
La fecha de salida de cada tomo figurará en la ficha técnica de cada tomo en la web.
A pesar de eso, podrá suceder que se demore por parte de las editoriales las fechas de edición y/o distribución.
En cualquier caso, siempre informaremos a través de nuestros canales habituales de comunicación en redes sociales.
Los envíos a través de moto mensajería se enviarán a las 24/48 hs hábiles siguientes a la llegada del tomo al local.
Los envíos a través de Correo se enviarán dentro de las 48/72 hs hábiles siguientes a la llegada del tomo al local.
¿Puedo anotarme en pre-ventas con envío a domicilio o al interior?
Si, podrás sumarte a las pre-ventas y colocar los datos de envío. En estos casos deberás abonar la preventa a través de transferencia bancaria y el valor del envío que te aparecerá ya calculado al confirmar la operación.
En ningún caso de pre-venta el envío será sin cargo.
No podremos adjuntar distintas órdenes de pre-ventas u otros productos en un mismo envío. El cálculo del valor de envío varía según monto, dimensiones y peso de cada compra.
SI podrás cargar múltiples pre-ventas en una misma orden al momento de cargar el carrito.
¿Se puede cancelar una pre-venta?
Una vez abonada por transferencia bancaria la pre-venta es una operación finalizada e inamovible sin posibilidad de devolución.
Las pre-ventas son compromiso de compra y quedará a criterio personal de cada uno el cómo actuar bajo responsabilidad y respeto entre las partes.